在成都市温江区游家渡社区，一场以亲邻协商为纽带、以居民自治为核心的停车治理实践，正让曾经 “高密度、高流动、高混杂” 的农集安置小区，从 “停车乱、出行难、隐患多” 走向 “秩序好、邻里和、治理优”的良好局面。游家渡社区联合成都市温江区乐诚社会服务中心，创新构建 “规则共建 — 空间挖掘 — 智慧管理 — 长效自治” 四位一体模式，既破解停车民生难题，更让居民自治能力在实践中持续提升。

直面痛点：农集安置小区治理难题凸显

游家渡社区下辖 21 个院落，拥有 4810 套住房、1447 家商铺，房屋出租率超 80%，流动人口超 7000 人，本地居民与外来租户比例达 1:4。由此暴露出群体构成复杂、租户的 “过客心态”、居民参与公共事务积极性不高等问题，并叠加着私家车数量激增、前期停车规划不足、街区商铺与停车利益冲突尖锐等现实困境，让无序停车成为影响居民出行便利、暗藏安全隐患的突出痛点。

民意先行：以协商凝聚治理共识

为精准破题，游家渡社区坚持问题导向与民意先行，组建专项调研小队，抽样走访 500 户居民与商家，面摸排停车痛点与多元需求，绘制社区停车热力图，精准锁定堵点难点。在此基础上，以亲邻协商机制凝聚共识，召集院落自管会共开展21场次院落协商会议，围绕“是否要进行街区院落停车治理、怎么治理、谁来治理”“院落如何与街区停车进行有效衔接”等展开讨论，让居民从 “旁观者” 变为 “参与者”，从 “要我改” 变为 “我要改”。

外出参访交流

停车治理院落协商会议

双轨推进：院落自治与街区停车规范同步发力

项目推进组建停车管理小组，先后组织院落骨干70余人外出参访学习开放式院落停车管理、收费、运营等治理经验，拓宽治理思路。并通过多轮现场勘查、民主协商会议，广泛吸纳居民、商家意见建议，共同拟定街区院落停车管理公约，让治理规则贴合实际、凝聚民心。在院落停车自治工作中，引导居民主动参与、自我管理，目前，21个院落陆续已有8个院落完成停车收费自治，居民自主协商确定收费标准、管理方式，建立起“自我管理、自我服务、自我造血”的院落停车治理模式，有效规范院落内部停车秩序，化解院落内停车矛盾，让居民成为院落停车治理的主人。

在深化院落自治的同时，同步提升停车秩序，3个院落外围街区已完成路面停车位划线更新微改造，累计释放新增车位 60余个，形成 “院落内部有序管、街区外围规范停”的衔接格局。为进一步规范停车秩序、减少安全隐患，大力推进空间微更新与硬件规范化提升，清理“僵尸车”释放停车空间；安装停车公约展板、消防通道禁停标识、共享单车禁入等警示牌 50余个；设置警示桩、阻拦石墩 80余个，通过物理防控规范车辆停放，切实筑牢停车秩序安全防线。

治理不仅要 “治标”，更要 “治本”。游家渡社区着力培育停车自治自组织队伍，通过对外交流拓思路、对内培训强能力，让居民骨干成为停车治理的 “主力军” 与 “宣传员”。从院落治理到街区延伸，以停车需求为支点撬动全民参与，在协商议事、秩序维护、公约遵守的过程中，不断激发居民家园意识，持续提升自治参与能力。

车位划线更新后街面

消防通道口摆放石墩规范停车

未来展望：智慧升级与组织赋能再深化

如今，游家渡社区停车乱象有所缓解，出行安全更有保障，邻里关系更加和睦。这场以小切口解决大民生的实践，不仅畅通了小区 “微循环”，更走出了一条农集安置小区协商共治、自治强基的特色治理之路。下一步，游家渡社区将持续深化亲邻协商机制，完善长效自治体系：一是推进街区道闸安装、智能识别等智慧停车设施建设，提升管理精细化水平；二是强化街区停车管理委员会组织架构，明晰职责、健全机制，推动院落自治与街区管理深度融合。以停车治理为支点，持续激活居民自治活力，游家渡社区正全力打造更有序、更温暖、更宜居的幸福家园。