2020年，武侯区华兴街道在全区率先建立了精神障碍社区康复站点，为辖区内的精康对象及家属提供康复训练、个案管理、小组康乐、资源链接等服务。2024年，在武侯区民政局的指导与支持下，华兴街道复元驿站成功申请精神障碍社区康复示范点位建设项目，围绕“康复+预防”两大功能，引进专业社工机构，统筹各方资源力量，科学、高效推进精神障碍社区康复工作的开展。

一、坚持党建引领，高位统筹推进

发挥党建引领作用，建立由街道分管领导任组长，街道政法委员任副组长，民生服务办公室、平安建设办公室、司法所、派出所、社区卫生服务中心、各社区、各中小学幼儿园等相关单位负责人为成员的工作小组，并制定工作手册，合力推进复元驿站相关工作。同步建立联席会议制度，协调解决复元驿站社会化运作、活动开展、风险防控等工作中遇到的问题或困难。另外，引进第三方专业机构，建立由“康复治疗师+心理咨询师+社会工作师”构成的专业服务队伍，多元联动，服务辖区的精康人群及有需要的居民。

二、加强阵地建设，打造示范点位

按照《成都市精神障碍社区康复示范站点建设标准》，华兴街道整合辖区200余平空间，打造复元驿站示范点位，设开放式接待区、康复训练区、小组活动区、心理咨询区等功能室，并同步挂牌华兴街道“心•桥”社区康复中心和华兴街道“心•桥”心理咨询中心，既满足精康对象的康复需求，又满足普通居民的咨询服务需求。另外，依托各成员单位，建立“心•桥”心理咨询服务点8个，专业服务团队与成员单位相互联动，共同为有需要的居民、学生、职工等人群提供心理支持服务。

三、开展个案关怀，提供专业支持

充分运用社会工作“赋权增能”、“优势视角”、“社区照顾模式”等专业理论和专业技能，通过“社工+志愿者”相结合的方式，实现精康对象需求摸排全覆盖，并根据需求情况，提供了服药训练、预防复发训练、生活技能训练等康复训练，提供了心理支持、就医陪伴等专项服务，协助精康对象本人及家属缓解当前遇到的困难和难题。针对新增的、有心理问题或精神障碍倾向的居民，服务团队及时进行跟进，利用专业知识提供专业引导和心理支持服务。另外，依托每周三的“心理疗愈日”，服务团队面向普通居民提供咨询接待，协助居民保持正向心态、积极面对困境难题。

四、举办互助活动，促进融合发展

依托世界精神卫生日、各传统节日及主题活动日，以康复对象为中心，组织康复对象及家属共同参与，开展了形式多样的主题活动。在团年活动上，精康对象之间、精康对象家属之间相互鼓劲、相互支持，实现自助互助；在义卖集市上，精康对象自信满满地展示着手工作品，充满了价值感；在自然疗愈上，变“服务受助者”为“共同参与者”和“活动协助者”，主观能动性得到增强。

五、开展主题宣讲，增强心理健康

2025年度，复元驿站围绕形成良好的社会氛围，构建华兴街道心理健康服务体系，积极开展“阳光心灵 幸福华兴” 系列心理健康宣讲活动，推进心理健康“进机关、进社区、进学校、进园区、进居民”。截止目前，已联动专业心理服务团队在辖区开展心理健康宣讲8场次，宣讲对象包括社区矫正对象、武侯高中学生/北二外附小北区学校//武侯七幼/太平寺西区小区/武侯艺高等学校的教师与学生、三河社区/沈家桥社区的网格员/楼栋长等，受益对象达到1500余人。