‍外卖小哥在小区楼宇间急得打转，喊住一位居民：“师傅，麻烦问下，18栋在哪？这楼号真看不清。”居民不慌不忙，抬手一指路口崭新的蓝色指引牌：“喏，跟着新牌子走，拐弯就是！社区新装的，现在好找得很。”

小哥望见阳光下清晰反光的标牌，长舒一口气：“太好了，这下真是太方便了！”

为深入推进文明社区创建，切实解决居民群众“找楼难、寻路烦”的实际问题，提升社区精细化治理水平和人居环境质量，双流区怡心街道红瓦社区联合成都聚力社会工作服务中心近期成功组织实施了“‘牌’忧解难·指引到家”标识焕新行动；本次活动旨在对社区内陈旧、破损、缺失的楼栋号、单元号、公共设施指示牌等进行全面升级改造，为居民打造一个更加清晰、便捷、温暖的居住环境。

精准聚焦，从“民声”中破题

活动前期，社区工作人员通过小区网格会议、网格员走访反馈等多种渠道，收集了关于社区导向标识问题的意见和建议。不少居民，特别是新租客、快递外卖员和访客反映：“楼栋号看不清”、“找个活动室要绕好几圈”、“晚上标识不反光，更难找”。这些真实的“民声”成为了本次焕新行动的出发点和着力点。社区经过系统梳理，形成了需焕新的标识清单，确保了行动的针对性和有效性。

精心谋划，于细节处用心

本次标识焕新行动并非简单的替换，而是进行了系统性的升级设计，统一标识的尺寸、字体、颜色和安装高度，使其与红瓦社区的整体风貌相协调，提升社区美观度；在功能方面，新标识不仅包含基本的楼栋号、单元号，还增加了清晰的方位指向。在关键路口增设了集成的便民指引牌以及骑手友好地图的绘制上墙，清晰标注小区“瓦舍”微网格邻里空间、小区物业、超市等公共设施的方向；在材料方面选用高耐久、防锈蚀的材质，并特别在楼栋号和路牌上增加了反光膜处理，确保夜间和光线不佳时也能清晰可见，保障居民夜间出行安全。

多方联动，汇聚共建力量

本次行动充分发挥了“社区网格牵头、物业协同、居民参与”的共建共治共享模式，目前共计60处标识标牌已全部安装到位，崭新的蓝底白字楼栋号、醒目便捷的指引牌，成为了社区一道新的亮丽风景线，有效解决了长期困扰居民的“寻路难”问题，快递、外卖配送效率显著提升，此举虽小，却体现了社区服务为民的“大情怀”，居民们纷纷在微信群点赞，表示“感觉社区更现代、更贴心了”、“再也不用为找楼栋发愁了”。“牌”忧解难，指引到家的不仅是路，更是社区服务为民的初心，标识系统的完善，是社区精细化治理水平的具体体现，增强了居民对社区的归属感和认同感，激发了居民参与社区事务的热情，下一步，社区将建立长效维护机制，定期对标识系统进行巡查和维护，同时继续倾听居民心声，从一件件小事、实事做起，不断提升社区治理效能，共同建设更加和谐、便利、美丽的幸福家园。