第一部分 处理步骤

▶ 核实情况:查看信息,确认扣款来自成都润晟达科技有限公司,什么时候产生的扣款。

▶ 协商退款:联系官方渠道400-026-0023(人工客服),明确退款的原因和流程,客服提供可行的退款方案。

▶ 发起申请:客服根据用户实际情况,进行退款申请,提交用户注册的手机号。

▶ 平台审核:基于手机号进行审核,审核通过直接打款,退款回原支付账号。

第二部分 续费管理

▶ 微信:打开微信,点击“我—服务—钱包—支付设置—自动续费”,检查和选择要关闭的项目。

▶ 支付宝:打开支付宝,点击“我—设置—支付设置—免密支付/自动扣款”,检查和选择要关闭的项目。